FAQ

Wie bringe ich die Schriftzüge am besten an?

Wir empfehlen dazu Klebeknete. Diese gibt es von den bekannten Herstellern von Klebemitteln. Dann nehmt ihr euch ein Stück der Knete, zerdrückt es zwischen den Fingern bis es warm und weich ist und drückt es auf Rückseite des Schriftzugs. Je nachdem wie groß dieser ist, empfehlen wir euch mehrere Klebepunkte anzubringen. Zum Schluss den Schriftzug fest aber mit Vorsicht an die Wand drücken (besonders an den Klebepunkten). Grundsätzlich sollte dadurch der Schriftzug rückstandslos entfernt werden können (beworbene Eigenschaft von den Herstellern der Klebeknete).

 

Ich möchte mein eigenes Logo/Design in Holz erstellen, bietet ihr dies an?
Unter "Individuelle Produkte" findet ihr "Eigenes Design", welches euch ermöglicht euer Logo erstellen zu lassen. Ihr klickt darauf, entscheidet euch für die gewünschten Abmaße und legt den Artikel in den Warenkorb. Wenn ihr die Bestellung abgeschlossen habt, erhaltet ihr von uns eine Bestellbestätigung. Auf diese antwortet ihr uns mit einer kurzen Mail mit der Logo-Datei im Anhang (Idealerweise habt ihr eine SVG, PDF, ESP oder AI Datei als Vorlage). 
Solltet ihr euch unsicher sein oder möchtet die Anfrage zuvor konkret mit uns besprechen, könnt ihr uns jederzeit unter kontakt@dein-lieblingsding.de per Mail erreichen. 

 

Ich habe einen speziellen Wunsch für einen Schriftzug und finde diesen bei den angebotenen Produkten nicht.
Solltet ihr Wünsche oder Ideen haben, welche die angebotenen Produkte nicht abdecken, meldet euch gerne unter kontakt@dein-lieblingsding.de. Wir werden dann eine mögliche Umsetzung mit euch besprechen.

 

Ich habe einen speziellen Farbwunsch, welcher nicht bei der Auswahl im Onlineshop verfügbar ist.
Sprecht uns gerne per Mail darauf an unter kontakt@dein-lieblingsding.de. Wir versuchen für euch so flexibel wie möglich zu sein. Wenn wir es umsetzen können, werden wir dies tun.

 

Bietet ihr auch andere Schriftarten an?
Derzeit arbeiten wir an einer Möglichkeit weitere Schriftarten anzubieten. Wir hoffen, dies bald anbieten zu können. 


Wie lange dauert es, bis ich mein Lieblingsding erhalte?
Da wir eure Produkte individuelle erstellen, lackieren, trocknen, kontrollieren und dann verpacken, kann die Erstellung eures fertigen Lieblingsding bis zu 7 Werktage dauern. Wenn sich der Schriftzug zu euch auf den Weg gemacht hat, sollte er innerhalb von 3 Werktage bei euch angekommen sein. Uns ist bewusst, dass man durch einige Anbieter im Internet mit extrem kurzen Lieferzeiten verwöhnt ist. Um die Qualität zu gewährleisten und eure Wünsche umzusetzen, brauchen wir jedoch etwas mehr Zeit. Wir hoffen, ihr versteht das und seien wir mal ehrlich: Vorfreude ist doch die schönste Freude.


Ich möchte meinen Schriftzug außen anbringen. Was muss ich dabei beachten?
Sehr gute Frage, denn unser Produkt besteht aus Holz und benötigt somit einen guten Schutz, wenn er nicht im Haus angebracht werden soll. Wir empfehlen euch deswegen, euren Schriftzug mit Klarlack für Holzprodukte im Außenbereich zu versehen. Seid dabei unbedingt gründlich. Leider können wir euch keine Garantie geben, dass der Schriftzug unter den Umständen keine Abnutzungen aufweisen wird.

Mir gefällt mein Schriftzug nicht, kann ich diesen retounieren?
Leider geht dies grundsätzlich nicht, da wir jeden eurer Schriftzüge individuell und erst auf eure Bestellung produzieren. Wenn ihr also ein Produkt aus unserem Shop bestellt, seid euch bitte darüber bewusst, dass wir dieses extra für euch erstellen. Eine Rücksendung, weil euch das Produkt nicht gefällt, können wir in diesem Fall nicht gewährleisten.
Natürlich könnt ihr euch gerne bei uns melden, wenn euer Schriftzug mit Defekten bei euch ankommt.